Сервис

Наша компания предоставляет полный комплекс услуг по обслуживанию медицинского оборудования зарубежного и российского производства.

Мы несём ответственность за поставляемую технику и всегда готовы проконсультировать клиентов относительно ее эксплуатации, возможным сложностям, связанным с использованием оборудования, а в случае необходимости осуществить оперативный выезд инженеров для диагностики и устранения возникших неисправностей.

Вы можете быть уверенны, что в течение всего полезного срока эксплуатации оборудования вам будет сопутствовать квалифицированная сервисная поддержка VIP Medical. Налаженный процесс взаимодействия с производителями позволяет нам обеспечивать доступ к комплектующим и запасным частям для медицинского оборудования в течение всего срока эксплуатации и как минимум в течение еще 5 лет после снятия оборудования с производства.

Таким образом VIP Medical выступает гарантом ответственности производителя перед конечным потребителем, то есть перед вами.

Квалификация инженеров VIP Medical подтверждается соответствующими официальными сертификатами от производителей, которые могут быть предоставлены по запросу вашим персональным менеджером или непосредственно инженером. Специалисты сервисной службы проходят ежегодное повышение квалификации, в рамках которого получают возможность обмениваться опытом как с соотечественниками, так и с зарубежными коллегами.

Инженеры VIP Medical готовы выехать в любую точку России и СНГ для оказания услуг любого уровня сложности.